特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

YUU　北村裕美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Graces by yuuに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Graces by yuuに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

定休日：土日祝日　ゴールデンウィーク　年末年始
ご注文・メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。

★インターネット専門のショップのためお電話での対応はしておりません。お問い合せはメールでお願いいたします。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

当店の商品は海外商品となります。ご入金確定後お手元に到着するまで10日～20日程度いただいています。
ご購入のタイミングによって在庫切れの場合もございます。ご購入後在庫切れが判明した場合は即座に返金対応させていただきます。

返品について

■製品不良による返品・交換について

不良品につきましては、
・在庫がある場合は同商品と交換
・交換在庫が品切れの場合は返品返金
にてご対応をさせて頂きます。

商品到着日から3日以内に
不備部分を写真にお撮りいただきメールにてご連絡くださいませ。

弊社にて確認次第ご案内を差し上げます。
ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

※軽微な不具合について
海外生産商品は着用に問題のない軽微な不具合が発生することがございます。
当社提携施設にて検品いたしておりますが、日本製に比べてクオリティの低い縫製や、ボタン付けの緩み・小さな汚れ・糸の不始末・シワ・匂い等、海外基準では返品対象となりませんのでご理解の程お願いいたします。

※返品を承れない場合
ご使用になられた商品
お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
お直し・洗濯・クリーニングをした商品
商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
商品到着後3日以上経過した商品

・お客様のご覧になるモニタなどの違いにより、また室内室外での撮影により実際の商品素材の色と違いがある場合がございます。
・サイズは買付け先の生産表記ですが測り方により１－３㎝ほど誤差がある場合がございます。
・海外送料のご負担を軽くするため梱包はできるだけ小さくしております。
シワがある場合にはお風呂場でつるす、アイロンがけ（低温で必ず当布してください）などご協力お願いしております。
・海外輸入商品のため日本語タグや洗濯表示がないものもございます。


■お客様都合による返品・交換について

海外からからのお取り寄せとなりますのでお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。サイズ等ご確認いただきご理解の上ご注文下さい。

■領収書発行について
二重発行を避けるため領収書の発行は致しておりません。
・クレジットカード決済の場合はカードの利用明細書
・後払いの場合は支払い用紙
が領収書と同じ書類として扱われますのでそちらをご利用ください。

■お問い合わせ
ご質問やご不明点があれば下記のメールアドレスよりお気軽にお問い合わせ下さい。

メール　　　:gracesbyyuu@yuuyuuyuu.com
ショップURL :https://graces.fashionstore.jp/